Expéditions et retours PDF Imprimer Envoyer

 

Expédition en France métropolitaine  Les livraisons s'effectuent via La Poste en colissimo suivi. Délais de livraison : de 2 à 3 jours (48 h à 72 h)

 Les délais de livraison annoncés doivent être comptés en jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés) pour toute commande enregistrée avant 12 heures. Les délais indiqués ne sont pas contractuels car ils supposent que le transporteur respecte ses engagements.

 Les marchandises sont réputées voyager aux risques du destinataire. N'hésitez pas à émettre des réserves écrites auprès du transporteur en cas de réception d'un colis abîmé ou en cas de colis manquant. Vérifiez l'intégrité du colis et émettez systématiquement des réserves si le colis a manifestement été ouvert et refermé. Si vous êtes absent, un avis de passage est laissé dans votre boîte aux lettres.

Tarifs frais de port et d'emballage :

Tarifs nets par tranches de poids:

0 kg > 0.5 kg : 5.10 €

0.5 kg > 1kg  : 6.30 €

1 kg > 2 kg : 7.20 €

2 kg > 3 kg : 8.10 €

3 kg > 5 kg : 10.00 €

5 kg > 7 kg : 11.80 €

7 kg > 10 kg : 14.50 €

10 kg > 15 kg : 16.30 €

15 kg > 30 kg : 21.60 €

Suivi de votre commande :

A la suite de votre commandesur le site, vous recevez un mail de confirmation. Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevez un deuxième mail.

Si vous ne recevez pas de mail, c'est peut-être parce que vous avez fait une faute de frappe dans votre adresse e-mail lors de votre enregistrement, ou que nos messages vont dans vos indésirables (ce qui arrive souvent avec Hotmail par exemple). D'ailleurs, nous vous conseillons de vous inscrire avec l'adresse mail que vous a fournie votre fournisseur d'accès internet. Si vous ne recevez pas de mail, il vous suffit alors de nous contacter à l'adresse suivante :
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 Satisfait ou remboursé :

Si pour quelque raison que ce soit vous n'étiez pas satisfait de votre commande, vous disposez de 7 jours ouvrés à compter de la date de livraison pour exercer votre droit de rétractation (articles L.121-20 et suivants du Code de la consommation). Vous devez alors nous en informer, par courrier R/AR ou par téléphone, et nous retourner le colis accompagné de son emballage d'origine et de tous ses produits le composant pour remplacement ou remboursement.
Tout retour doit impérativement être précédé de l'acceptation, par l'Académie de Magie, obtenue au 33 (1) 42 72 13 26 et nous être retourné à l'adresse suivante :
 ACADEMIE DE MAGIE  11, rue saint Paul 75004 - PARIS
A défaut, le colis sera refusé. Nous accusons réception automatiquement par mail de la réception de votre colis.Le remboursement interviendra sans délai et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous aurez exercé votre droit de rétractation, les frais de retour demeurant à votre charge.

Attention pour le retour!

Vous êtes libre de choisir le mode d'envoi et de souscrire ou non une assurance en cas de perte, de vol ou de destruction de votre colis. Nous ne prenons en charge aucun de ces frais et ne saurions être tenu pour responsable de la non réception de votre colis.
 

 
              11, rue saint Paul 75004 - PARIS. téléphone : 33 (1) 42 72 13 26 - fax : 33 (1) 45 36 01 48
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